Votre transporteur fait de l’affrètement : qu’est-ce que c'est ?

Dans le domaine du transport de marchandises, l’affrètement fait partie des pratiques courantes et largement répandues. Ici, la marchandise (que l’on peut aussi appeler « fret ») est confiée par votre transporteur à un autre confrère. Ce dernier met son véhicule à notre disposition, de manière partielle ou intégrale selon les cas et selon les besoins. Ce partenariat noué entre des professionnels du transport permet à chacun d’étendre sa gamme de prestations et services, et surtout de garantir une prise en charge optimale de tous les besoins aux clients… Le tout sans impact sur la fluidité de l’expérience client et la qualité de service obtenue.

Comment réalise-t-on un affrètement ?

L’affrètement en pratique

On peut procéder de différentes manières pour réaliser un affrètement : un contact direct avec le transporteur, ou des échanges par e-mail et téléphone. Dans certains cas aussi, on fait appel à des bourses de fret, plateformes permettant la mise en relation entre les affréteurs et les transporteurs. 

Si besoin, certains transporteurs peuvent aussi utiliser des logiciels pensés pour l’affrètement. En effet, certains TMS (« Transport Management System ») incluent des fonctionnalités pour centraliser les informations et faciliter grandement l’échange des données informatisées (EDI) entre les deux transporteurs.

L’affrètement pour répondre à toutes les demandes en transport de marchandises

Professionnel réalisant de l’affrètement

Que se passe-t-il concrètement quand on réalise un affrètement ?

L’expéditeur envoie sa demande de transport à l’affréteur, qui peut être notre entreprise Transports Goëvia. Nous organisons le transport des palettes ou marchandises, et nous prenons en charge toutes les démarches administratives. Nous confions la marchandise et son expédition à un partenaire, mais nous restons l’interlocuteur privilégié du client tout au long du transport, y compris pour la facturation. Le client règle son transport à notre entreprise, et nous rémunérons notre partenaire qui s’est occupé du travail de livraison.

L’affrètement chez Transports Goëvia, en quoi ça consiste vraiment ?

Chez Transports Goëvia, nous utilisons l’affrètement pour répondre au mieux à tous les besoins formulés par nos clients. Cette pratique nous permet d’étendre notre gamme de prestations, et d’aller au-delà de nos propres spécificités techniques ou géographiques.

Par exemple, si notre client nous demande un transport pour lequel un grutage sera incontournable, nous contactons un confrère parce que nous ne sommes pas équipés du matériel nécessaire. En outre, s’il faut mettre en place un transport multimodal avec une partie de l’itinéraire par la mer ou les rails, nous allons aussi devoir miser sur l’affrètement pour prendre en charge la demande client.

Pourquoi faire confiance à Transports Goëvia en tant qu’affréteur ? Chez nous, l’affrètement rime toujours avec qualité. Nous nous attachons à travailler uniquement avec des partenaires qui partagent nos valeurs et qui, comme nous, accordent une importance majeure au service rendu. Notre responsable affrètement veille chaque jour à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients… Ces derniers nous confirment leur confiance et faisant de nouveau appel à nos services mois après mois et même année après année.

Guide

Comment bien choisir et gérer son transport ?

Vous ne savez pas comment choisir une entreprise de transport de marchandises ? Vous vous interrogez sur les caractéristiques d’un bon transporteur routier ?

Parcourez notre guide afin de répondre à vos principales questions :

  • Cerner vos besoins en transport et logistique
  • Gérer votre budget transport
  • Maîtriser vos émissions de gaz à effet de serre
Le guide d'accessibilité Goëvia