Le transport est la cinquième activité économique en France, à l’origine de deux millions d’emplois. Toutefois, le secteur est en grande évolution et les métiers qui le composent ne dérogent pas à cette évolution. Les PME de transport doivent alors composer avec des enjeux majeurs (écologie, sécurité, économie) tout en développant des compétences transversales en interne et recruter des fiches de poste jusque là réservées à leurs confrères d’échelle plus industrielle.
En effet, ces dernières années, Goëvia a choisi d’anticiper l’évolution de la profession et d’accompagner les nouvelles demandes des clients en faisant évoluer ses recrutements avec des profils hybrides tournés sur des champs d’action élargis.
Un contexte en constante évolution
Le contexte global (COVID, inflation, crise énergétique, conversion environnementale …) a demandé aux entreprises beaucoup d’agilité dans un temps court pour s’adapter à l’évolution de la demande et des enjeux. Nous avons donc été contraints de nous transformer plus vite que les centres de formation n’ont mis en place des filières.
La solution ? La réorientation, l’évolution et la formation interne couplée à la création de nouveaux postes : Bureau d’Études, Contrôleur de Gestion, Directeur Financier, Responsable d’affrètements avec une dimension linguistique pour aller vers du fret international par exemple. Grâce à ces évolutions, nous nous rapprochons de notre ambition, celle de passer de Transporteur à Organisateur de Transport et élargir notre offre au-delà de notre champ de production.
Notre équipe s’est aussi enrichie de profils provenant d’autres secteurs d’activité. La crise sanitaire a rebattu les cartes côté postulants également. Des professionnels de la restauration ou du monde viticole par exemple, en recherche d’une nouvelle vie se sont rapprochés de notre activité. Ils retrouvent dans le Transport Routier le dynamisme, le sens du service et l’engagement qu’ils affectionnaient, tout en conciliant plus facilement vie professionnelle et vie privée.
Une vision et une action globale de Ressources Humaines
Plus proches de notre cœur de métier, nous cherchons à aller plus loin dans nos pratiques au quotidien grâce à une équipe RH hétérogène. Au fil du temps, l’équipe s’est enrichie et recomposées pour s’adapter aux évolutions : une étudiante en alternance qui renforce l’accompagnement et le recrutement, et deux conducteurs instructeurs.
Dans le cadre de la formation continue, l’arrivée de ces conducteurs / instructeurs permet de former et accompagner nos conducteurs aux nouveaux enjeux de conduite notamment écologiques et de prévention en santé et sécurité : ces instructeurs sont un prolongement terrain directement en lien avec la démarche RH globale.
Côté QSE, notre entreprise a aussi fait du chemin. Nous avons accueilli des professionnels spécialisés de la partie QSE et RSE pour nous permettre d’évoluer sur ces enjeux multiples et communs à tous les services de l’entreprise. Mais la démarche QSE est composée de normes en constante évolution et il faut sans cesse questionner les process, repenser les fonctionnements, se challenger sur les réponses apportées.
Cette sensibilité RSE, nous a permis, par exemple, de faire évoluer le poste de Responsable d’Atelier à une dimension plus globale de Responsable Technique. L’objectif du responsable technique est d’accompagner la conversion énergétique de Goëvia, en gérant notamment les choix et le traitement des carburants.
Valoriser la créativité de notre PME de transport routier
La compréhension et l’anticipation du marché nous permettent aussi d’élargir notre champ d’action au-delà de notre premier périmètre de production : le transport de marchandises. La création d’un service Affrètement nous permet de passer d’un statut de transporteur à celui, plus complet, d’organisateur de transport.
La maitrise de cette offre complète nous a incités à faire évoluer notre pôle commerce vers de l’ingénierie commerciale. Par exemple, nous nous attachons à limiter les tâches à faible valeur ajoutée et chronophages grâce au numérique pour consacrer les ressources des équipes au coeur de leurs missions, polyvalentes et techniques.
Ainsi, la coopération des commerciaux terrain, grands comptes et de notre Bureau d’Études intégré nous replace en première ligne pour participer à des Appels d’offres d’envergure nationale. L’occasion pour nous de prouver notre maitrise de notre territoire d’origine, la Nouvelle-Aquitaine, tout en démontrant l’agilité et la créativité qu’une PME peut encore apporter à ses clients et leurs projets.
Vous l’aurez compris, que vous soyez étudiant, en recherche de reconversion professionnelle ou en recherche d’un nouveau partenaire, notre PME de transport routier pourrait bien vous étonner !
