Solution en ligne : gagnez du temps pour effectuer vos expéditions ponctuelles

23 Oct, 2020

Commander ponctuellement une expédition auprès d’un transporteur est souvent chronophage et vous n’avez peut-être pas les ressources en interne pour gérer votre logistique. En effet, la plupart du temps pour créer un compte, vous devez rentrer en contact avec un commercial qui vous demande de répondre à de multiples questions sur votre volume annuel de transport et la fréquence des envois. Vous recevez ensuite une grille tarifaire et vous devez faire des calculs complexes pour estimer le coût de chaque expédition. Lors de chaque transport vous devez envoyer un email d’enlèvement sans avoir systématiquement d’accuser de réception. Tout cette énergie dépensée à gérer vos livraisons représente moins de temps disponible pour vos clients.

 

Optimisez votre logistique grâce à une solution digitale

Le secteur de la logistique se modernise et de plus en plus de PME françaises vous proposent aujourd’hui des solutions en ligne pour ne plus perdre de temps à programmer vos expéditions ponctuelles. Si vous êtes un commerçant ou un artisan et que vous expédiez ponctuellement des palettes, ce type de solution peut vous faire gagner beaucoup de temps. Grâce aux innovations digitales, vous pourrez créer rapidement un compte en ligne pour obtenir une cotation et suivre en temps réel votre palette.

 

Obtenez un devis express pour votre transport

Parfois il vous arrive de travailler tard le soir ou le week-end et souvent les bureaux des transporteurs ne sont pas joignables. Vous vous retrouvez ainsi dans l’impossibilité d’obtenir un devis instantané pour une expédition. Si vous n’êtes pas en capacité d’envoyer rapidement une offre à votre client, cela peut porter préjudice à votre activité commerciale. Pour pallier à cette problématique, il est préférable d’utiliser une solution en ligne sur laquelle vous pouvez chiffrer votre expédition en quelques clics. Il vous suffit de renseigner le type de marchandises, les adresses d’expédition et de livraison et vous obtenez en quelques minutes un prix à inclure à votre offre commerciale.

 

Réservez et payez votre expédition en quelques clics

Sur le modèle des sites e-commerce BtoC, vous pouvez désormais acheter votre transport directement sur internet. Pour procéder au paiement en ligne vous devez simplement indiquer les lieux d’enlèvement et de livraison. Précisez également la taille de votre palette, le mode de chargement, les contraintes d’accès potentielles et le tour est joué ! Avec ce type de réservation en ligne, vous n’aurez plus de surprise lors de la facturation. De plus, vous pouvez avoir accès dans votre espace client à tout l’historique de vos transports.

 

Préservez votre relation client en garantissant vos délais de livraison

Le suivi d’une expédition en temps réel favorise la satisfaction de vos clients. En jetant simplement un oeil dans votre espace client, vous visualisez en direct l’avancement de votre transport. Ainsi, vous n’avez plus besoin d’appeler votre transporteur pour que celui-ci contacte son sous-traitant local, et enfin vous rappelle pour vous transmettre l’information. En effet, grâce ce type de tracking vous êtes capables de renseigner instantanément votre client sur la date précise de la livraison.

 

Alors n’attendez plus pour vous créer un compte et commandez votre premier transport en ligne. Les transports Goëvia mettent à disposition ce type d’interface digitale. Rendez vous sur Goevia on-line pour établir vos devis, commander vos enlèvements et suivre vos livraisons en temps réel. Grâce à ce nouvel outil vous gagnerez du temps, de l’argent et vous fidélisez vos clients.