La livraison gants blancs fait partie du savoir-faire des Transports Goëvia : pour cette prestation spécifique, il faut mobiliser un personnel et du matériel dédiés. Concrètement, ce service implique de livrer le matériel directement chez le client final, mais aussi de le déballer et de l’installer sur place. Cette approche premium requiert à la fois une maîtrise technique et un sens aigu du relationnel. Découvrez comment nous mêlons savoir-faire et savoir-être sur cette prestation incontournable !
Une livraison gants blancs : quels enjeux pour votre transporteur ?
La livraison gants blancs nécessite de mobiliser deux collaborateurs à bord du véhicule : le conducteur et le rippeur. Le rippeur, de son côté, apporte son aide dans la manutention : charger la marchandise, la décharger, la livrer et l’installer sur place. Le métier de rippeur peut être nécessaire pour d’autres transports spécifiques, comme les prestations de transport dédié / sur-mesure ou les expéditions d’œuvres d’art, par exemple.
Dans le cadre d’une livraison gants blancs, conducteur et rippeur forment un vrai binôme. L’un des membres de ce binôme doit détenir l’agrément permettant de brancher l’appareil sur place. Cette habilitation électrique est requise pour toutes les opérations sur les installations électriques, y compris pour un simple branchement. Fondée sur le Code du travail et la norme française NFC 18-510 de janvier 2021, cette habilitation a été mise en place pour garantir la sécurité de tous lorsque des manipulations doivent être faites au niveau électrique.
Afin de réussir une livraison gants blancs dans des conditions optimales, le transporteur doit être capable de fournir le matériel adéquat à ses équipes. Concrètement, on va utiliser un diable pour la manutention, des sangles pour la fixation, mais aussi des gants pour garantir une hygiène optimale.
Les enjeux d’une livraison gants blancs sont multiples : les collaborateurs doivent rendre le service demandé, délivrer une image de marque positive, satisfaire le client et démontrer de bonnes capacités relationnelles.
Les engagements d’un transporteur pour une livraison gants blancs de qualité
Choisir un bon transporteur pour vos livraisons gants blancs, cela implique de vous assurer que votre prestataire respecte bien votre cahier des charges ainsi que les exigences du client. Il doit également veiller à laisser les lieux dans le même état de propreté qu’à son arrivée : il déballe les produits et récupère les emballages avec lui, et il vérifie qu’il n’a rien oublié sur place.
Lors d’une livraison de ce type, la prise de rendez-vous doit être systématique. Elle s’accompagne d’un travail d’anticipation incontournable : on vérifie l’adresse sur Google Maps afin d’anticiper les difficultés d’accès éventuelles, et on s’assure aussi de choisir le véhicule et le matériel adaptés aux demandes.
La livraison gants blancs fait partie des services haut de gamme qu’un transporteur routier de marchandises peut vous proposer. Si vous avez besoin de ce service, faites confiance à une PME reconnue pour son savoir-faire et son souci d’avoir une démarche toujours humaine, bienveillante. Une démarche orientée efficacité, respect du cahier des charges et satisfaction client.
En recherche d’un transport de marchandises ? D’une livraison gants blancs ou de n’importe quelle autre prestation de transport et logistique ? Faites le choix des Transports Goëvia : communiquez vos besoins à notre service clients, nous trouverons ensemble des solutions pour vous.
